miércoles, 10 de junio de 2009

Empresa CANTV

Existe una serie de roles concretos que pueden desempeñar los gerentes, en diferentes momentos. En ocasiones tiene que dirigir, ser intermediario o enlace, símbolo, vigilante, comparte información, es vocero, toma iniciativa, maneja desacuerdos, asigna recursos, negocia.

Las empresas en el presente afrontan grandes retos que les exige contar con un liderazgo gerencial proactivo, con un recurso humano capacitado, entrenado, de tal forma, que le permita usar adecuadamente su potencial creativo, innovador, además de desempeñar sus funciones en pro de una productividad que le favorezca en sus actividades operativas, dando paso a un producto que le favorezca en su comercialización y lo haga competitivo.

CANTV

Misión

La visión de la empresa CANTV es mejorar la calidad de vida de la gente en Venezuela al proveer soluciones de comunicaciones que exceden las expectativas de nuestros clientes.

Visión

Ser el proveedor preferido de servicios integrales de telecomunicaciones de Venezuela, y satisfacer plenamente las necesidades específicas de nuestros clientes, siempre bajo exigentes patrones de ética y rentabilidad".

Tipo de Gerente

Posee una organización estructurada conformada por una gerencia de Intermedia que a su vez se constituye por las siguientes dependencias

1. Gerente General de Finanzas

2. Gerente General de Recursos Humanos

3. Gerente General de Mercadeo Corporativo

4. Gerente General de Comunicaciones y Asuntos Públicos

5. Gerente General de Planificación y Asuntos Corporativos

6. Etc.

Planeación

Provee varios tipos servicios Administrados, enfocado en la definición de estrategia de para los clientes. (Servicios administrados, plataforma tecnológica, equipos, hosting, etc.)


Organización

Identifica el tipo de servicio

· Teléfonos ofrecido

· Clasifica las actividades

Dirección

Ssatisfacer plenamente las necesidades específicas de nuestros clientes

· Promociones

· Cobertura, etc.

Control

Que supervisa sus dependencias y el personal operativo a su cargo

Matriz foda

Beneficios

Tarifas mas económicas

Teléfonos mas económicos

En contra

Cobertura en algunos lugares

Poca disponibilidad del servicio ABA

Mejor cobertura otras compañías

Considero que el Organigrama es vertical por le tipo de gerencia como esta estructurada la compañia y no esta disponil el la pagina de CANTV

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